Schlagwortarchiv für: Kohärenzgefühl
Selbstwirksamkeit – Raus aus der Opferrolle
Selbstwirksamkeit – Das Zutrauen haben, schwierige Situationen zu bewältigen
Heute erzähle ich Euch von einer Situation, die ich vor einigen Jahren selbst erlebt habe. Damals war ich im Kundenservice eines Versicherungsunternehmens für…